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Notre culture d’innovation

NOUS INNOVONS AUJOURD’HUI POUR CRÉER
LES LIEUX URBAINS DE DEMAIN



Au travers de l’innovation nous nous réinventons sans cesse et construisons le futur de notre secteur. Unibail-Rodamco-Westfield a été la première société immobilière cotée à créer un pôle d’innovation dédié avec la création d’URW Lab 2012 et URW Link en 2015. Nous saisissons les opportunités offertes par l’essor des nouvelles technologies pour répondre aux attentes en constante évolution des consommateurs.

NOTRE STRATÉGIE D’INNOVATION

En plaçant l’innovation au cœur de notre stratégie, nous nous donnons les moyens de notre ambition, comme créateur de destinations incontournables, et comme partenaire de préférence des marques et enseignes

DÉVELOPPER UNE PRÉFÉRENCE

En offrant des destinations à usage-mixte qui répondent aux nouvelles attentes des consommateurs et réconcilient physique et digital pour une expérience intégrée


  1. Être le partenaire préféré des enseignes digitales et éco-responsables qui entrent sur le marché du retail physique

  2. Créer des destinations à usage mixte attractives pour faire du shopping, travailler, se rencontrer et partager des expériences mémorables

  3. Améliorer en continu nos standards de service pour garantir la fluidité de l'expérience client

AVOIR PLUS D’IMPACT

En créant une plateforme omnicanale qui mobilise la force du digital pour générer de la valeur au service des enseignes les plus innovantes


  1. Exploiter la data et les infrastructures digitales pour mieux interagir avec nos clients et créer plus de valeur

  2. Maximiser la valeur de chaque mètre carré en intégrant les opérations logistiques en ligne et hors ligne et répondre aux nouvelles attentes omnicanales

ÊTRE PLUS AGILE

En s'appuyant sur les nouvelles technologies pour maintenir notre excellence opérationnelle et rester leaders du secteur


  1. Améliorer la gestion des bâtiments, réduire notre empreinte carbone et générer de nouvelles sources de revenus grâce à l’Internet des Objets et les technologies Cloud


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URW LAB : UN CATALYSEUR D’INNOVATION

Créé en 2012, URW Lab structure l’innovation au sein du Groupe et accélère notre transformation digitale à 360°

COMPRENDRE

URW Lab travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre les transformations du secteur, suivre les tendances, et explorer de nouvelles solutions – veillant à ce que les idées prometteuses reçoivent les ressources nécessaires à leur développement. Son équipe interdisciplinaire se compose aussi bien d’experts en retail, immobilier, design, ou digital que de récents diplômés au goût affirmé pour les sujets d’innovation. Tous travaillent de concert pour réinventer l’expérience à vivre dans nos centres et nos bureaux.

TRANSFORMER

Nous transformons nos destinations par l’introduction de nouveaux concepts, produits et services, et enrichissons nos projets de développement pour les rendre plus durables et connectées à leur environnement. URW Lab sélectionne le meilleur de l’innovation, favorisant des projets de croissance dans nos actifs pour apporter la plus grande valeur ajoutée à nos visiteurs et nos partenaires.

IMPLIQUER

URW Lab s’attache à impliquer l’ensemble des collaborateurs, les encourageant à explorer et développer des idées innovantes, pour promouvoir une culture d’agilité et d’innovation au sein du Groupe.




urwlab.com/

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URW LINK : NOTRE PLATEFORME D’OPEN INNOVATION

Créé en 2015, URW Link collabore avec les start-ups pour identifier les solutions de demain. Sa mission ? Tester, déployer et investir dans les concepts les plus prometteurs

GRAND PRIX COMMERCE UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD

Créé en 2007, le Grand Prix Commerce Unibail-Rodamco-Westfield valorise et soutient l’innovation dans le commerce en offrant à des concepts prometteurs l’opportunité de se développer dans les destinations de shopping du Groupe

En savoir plus