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Unibail-Rodamco-Westfield met en place un partenariat stratégique avec Zalando en Allemagne – et permet à ses enseignes de bénéficier dès à présent de la plateforme omnicanale pour faire face à la crise du COVID-19.

Le Group coopère avec Zalando en Allemagne dans le cadre du programme Connected Retail (« commerce connecté »). Ce partenariat nous permet d’accéder à la plus grande plateforme de prêtà-porter en ligne d’Europe, de toucher de nouveaux clients via Zalando et d’optimiser la rotation des stocks entre les enseignes participantes. Le lancement du partenariat a été accéléré pour répondre aux défis posés par la crise du COVID-19 dans le secteur du commerce physique. Grâce à ce programme, les enseignes des centres de shopping opérés par Unibail-Rodamco-Westfield en Allemagne bénéficient désormais d’un nouveau canal de vente pour leurs produits.

Connected Retail met en relation les enseignes et la plateforme Zalando. Lorsqu’un client commande un produit en ligne, la commande peut être directement transmise à une enseigne partenaire affiliée qui dispose du produit en stock. Les employés de l’enseigne, en magasin ou au dépôt, se chargent de l’expédition. Notre coopération avec Zalando permet de décentraliser et d’optimiser les processus logistiques – notamment sur le fameux dernier kilomètre – et contribue ainsi à la mise en place de chaînes d’approvisionnement durables en réduisant les distances et le nombre de voyages.

Nous sommes le premier opérateur de centres de shopping à rejoindre Zalando au sein du programme Connected Retail. Unibail-Rodamco-Westfield agit en tant qu’intermédiaire et partenaire commercial dans ce vaste réseau de retail en ligne et hors ligne. Le partenariat se focalise dans un premier temps sur une sélection de preneurs clés dans la région de Berlin, où le Groupe opère sept centres de shopping. Le programme sera ensuite élargi pour inclure nos autres actifs en Allemagne. Nous opérons actuellement 24 centres de shopping dans le pays – avec des destinations dans toutes les zones métropolitaines.